Uslovi najma

Za zaključenje ugovora o najmu vozila potrebno je ispuniti sledeće uslove:

• Minimum 21 godina starosti
• Minimum 2 godine posedovanja vozačke dozvole
• Obavezna identifikacija – lična karta ili pasoš
• Minimalna dužina najma je 1 dan (24 časa)
• Vreme preuzimanja i vraćanja mora biti isto; tolerišemo do 60 minuta kašnjenja
• Po prekoračenju od 60 minuta zadržavamo pravo da naplatimo još jedan dan najma

Vozilo možeš preuzeti u nekoj od naših poslovnica ili uz dostavu na željenu lokaciju (aerodrom, hotel, kućna adresa). Preuzimanje je moguće i izvan radnog vremena uz prethodnu najavu.

Prilikom preuzimanja potrebno je priložiti:

• Važeću vozačku dozvolu
• Ličnu kartu ili pasoš
• Karticu ili gotovinu kao sredstvo plaćanja

Vozilo se preuzima čisto i tehnički ispravno, uz zapisnik o stanju u kome se beleže eventualna postojeća oštećenja.

Vozilo se vraća na ugovoreno mesto i u ugovoreno vreme, u istom stanju i sa istim nivoom goriva kao pri preuzimanju. Moguće je i vraćanje izvan poslovnice ili izvan radnog vremena uz prethodnu najavu i, po potrebi, doplatu za dostavu.

Za najam ne tražimo depozit niti blokiramo sredstva na tvojoj kartici — nezavisno od kategorije vozila. Cena koju vidiš pri rezervaciji je konačna.

Jedina obaveza pri vraćanju je da vozilo bude u istom stanju kao pri preuzimanju. Eventualna nova oštećenja rešavaju se u skladu sa izabranim paketom osiguranja i ugovorom o najmu.

Primenjujemo princip „pun–pun“: vozilo preuzimaš sa punim rezervoarom i vraćaš ga puno. Ukoliko se vozilo vrati sa manjom količinom goriva, naplaćuje se gorivo koje nedostaje uz naknadu za točenje.

Najam vozila plaćaš pri preuzimanju, na jedan od sledećih načina:

• Gotovinom
• Kreditnom ili debitnom karticom (Visa, Mastercard)
• Uplatom na račun (za pravna lica)

Moguće je prijaviti dodatnog vozača koji mora biti naveden u ugovoru o najmu i ispunjavati iste uslove (godine starosti i vozačko iskustvo) kao glavni vozač. Upravljanje vozilom od strane neprijavljenog lica poništava osiguranje i prebacuje odgovornost na klijenta.

Sva vozila su osigurana. Nivo pokrića i učešća u šteti zavisi od izabranog paketa:

• CDW – osiguranje od štete na vozilu sa ugovorenim učešćem
• TP – osiguranje od krađe vozila
• SCDW – dodatno smanjenje učešća u šteti, uz doplatu

Osiguranje ne pokriva štete na pneumaticima, naplacima, donjem postroju, enterijeru i štete nastale grubom nepažnjom ili kršenjem uslova ugovora.

Izlazak vozila iz Republike Srbije moguć je isključivo uz prethodnu pisanu saglasnost i odgovarajuću dokumentaciju (zeleni karton). Pojedine kategorije vozila i destinacije mogu biti isključene, a za putovanja u inostranstvo može se obračunati dodatna naknada.

Tokom trajanja najma klijent je dužan da poštuje sledeća pravila:

• Pušenje u vozilu nije dozvoljeno
• Prevoz kućnih ljubimaca moguć je samo uz prethodnu najavu
• Zabranjeno je učešće u trkama, vuča drugih vozila i preopterećenje vozila
• Vozilo se koristi u skladu sa namenom i saobraćajnim propisima

Klijent je dužan da plati sve saobraćajne i parking kazne nastale za vreme trajanja najma, kao i eventualne administrativne troškove obrade prekršaja.

U slučaju saobraćajne nezgode ili oštećenja vozila, klijent je dužan da:

• Obavesti policiju i sačeka uviđaj
• Popuni Evropski izveštaj o nezgodi
• Fotografiše vozila, učesnike i mesto događaja
• Bez odlaganja kontaktira našu službu podrške

Nepoštovanje propisane procedure može dovesti do gubitka prava na osiguranje.

Ukoliko odlučiš da iznajmiš vozilo iz našeg voznog parka, imaćeš podršku 24/7 na teritoriji cele Evrope. Pomoć na putu i zamensko vozilo organizujemo u najkraćem mogućem roku.